Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

1. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί ”αφαίρεση”.

2. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία και η πληρωμή, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 1 ώρας, αποστέλλοντας ένα email στο info@fragoshome.gr ή μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνο 2295023137 και στο 2106202200 από τις 08:00- 17:30 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

3. Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο  και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ωστόσο, η κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας.

Ειδικές παραγγελίες κατόπιν ζήτησης δεν μπορούν να ακυρωθούν.